Air Berlin официально признана банкротом. Авиалайнер надеется сделать перезапуск раньше, но это не увенчалось успехом. Это банкротство означает, что по меньшей мере 100 000 клиентов потеряли свои деньги.
Занавес опустился
У Air Berlin проблемы с начала августа 2017 года. Причина этого в том, что основной акционер Etihad перекрывает денежный кран, потому что Air Berlin структурно теряет деньги. Затем авиалайнер некоторое время держится за счет промежуточного кредита от правительства Германии в размере 150 миллионов долларов, но теперь для Air Berlin действительно опустился занавес.
Без кэшбэка
Большое разочарование для пассажиров, которые забронировали рейс в компании, потому что тысячи из них не получили свои деньги обратно. По словам представителя компании, в основном это касается людей, забронировавших дальнюю поездку до 15 августа - дня подачи заявления о банкротстве. Не исключено, что голландцы также были обмануты, потому что многие соотечественники летают с Air Berlin через Дюссельдорф в Северную Америку. Людям, оформившим поездку после 15 августа, вернут деньги.
Страхование билетов
По словам омбудсмена MAX Жанин Янссен, больше ничего нельзя сделать для людей, которые забронировали дальнемагистральный рейс с Air Berlin до 15 августа: «Если они не оформили страховку на билет, они ничего не вернут». Это страхование билетов является особым видом страхования, которое гарантирует, что вы получите обратно до 2000 евро от суммы путешествия, если авиакомпания обанкротится до вашего путешествия. Банкротство авиакомпании не покрывается вашей обычной туристической страховкой. Такое страхование билетов возможно не во всех случаях; закрыть его можно только в том случае, если вы забронировали отдельный рейс. Если что-то подобное происходит в случае пакетного отдыха, туристическая организация, у которой вы забронировали номер, - при условии, что она аффилирована с Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR), - должна обеспечить вам замену транспорта.