«Банки слишком часто относятся к клиентам с ипотекой, как к дойной корове», по данным Ассоциации потребителей. Они хотят положить этому конец, обсудив эту практику с полицией и регулирующими органами.
Огромные различия
Исследование Ассоциации потребителей показывает, что существуют огромные различия в затратах, взимаемых банками. Например, ING берет в два раза больше, чем ABN AMRO, за урегулирование ипотечного кредита после развода. Кроме того, по данным Ассоциации потребителей, при конвертации ипотеки в Nationale Nederlanden вы потеряете в 5 раз больше, чем в Rabobank. В ответ Nationale Nederlanden заявляет, что ставки основаны на ее собственных расчетах и моделях. «Конечно, у клиента всегда есть возможность обратиться к независимому консультанту», - сказала пресс-секретарь.
Высокая цена
RegioBank и SNS чаще всего делают обязательным получение консультации, что приводит к высоким затратам. De Volksbank, материнская группа этих банков, защищает этот выбор. «Ипотека - самое большое фиксированное бремя для домовладельцев. Корректировка этого может иметь серьезные последствия. Мы считаем, что лучше тщательно обдумать это вместе с консультантом, чтобы клиент принял взвешенное решение».
В Lloyds Bank клиенты могут вносить коррективы в свою ипотеку бесплатно или по низкой цене.
Прекратите эту практику
Взимание высоких комиссий за простые корректировки ипотечных кредитов - один из многих способов, которыми банки используют своих клиентов в качестве дойных коров. Они также часто взимают слишком высокие штрафные проценты или слишком высокую надбавку за риск. Ассоциация потребителей хочет положить конец этой практике.