Нил де Грасс Тайсон, астрофизик, проживающий в нью-йоркском планетарии Хайдена, вряд ли может стать образцом для подражания в области маркетинга. Очевидно, он знает, как привлечь ваше внимание. Даже на самые сложные и скучные темы, о чем свидетельствуют более 7,3 миллиона подписчиков в Твиттере, аншлаговые мероприятия и множество книг, попавших в список бестселлеров NY Times.
Вот 6 советов по маркетингу, которым вы можете научиться у Нила де Грасса Тайсона:
1. Поймите свою аудиторию
Неважно, говорите ли вы о продажах, бухгалтерском учете или планетах, важно то, что вы понимаете свою аудиторию и то, что ее волнует. Подумайте об этом: если вы сделаете свою тему актуальной для них и тем, что для них важно, вы добьетесь успеха.
Приведите конкретные примеры того, о чем вы говорите, связав это с тем, что важно для вашей аудитории. Если вы говорите с бухгалтерами о социальных сетях, проведите аналогию с их отраслью, чтобы сделать ее более понятной.
Скажите им, что социальные сети были разработаны для бухгалтеров, поскольку они содержат множество измеримых данных, количество подписчиков, отчеты, показатели, валовые и чистые, так что вы говорите на их языке, и это будет звучать достаточно знакомо, чтобы привлечь их внимание.
Новая книга Нила демонстрирует его понимание людей и того, что ими движет, о чем свидетельствует ее название - «Астрофизика для людей, которые спешат». Это действительно заявление о сегодняшнем обществе: теперь нам нужна ключевая информация в как можно более короткой версии.
2. Будьте увлечены своей работой до мельчайших частиц
Людей привлекают те, кто явно увлечен своей работой. Делясь своим энтузиазмом по поводу предмета, вы привлекаете и вдохновляете людей, и они стремятся узнать больше. Волнение заразительно. Будьте увлечены своей работой и своей темой, даже если речь идет о мелких деталях.
Графический дизайнер, который может поэтично описать петлю буквы «S» в определенном шрифте, сравнивая ее с циклоном Кони-Айленда, привлечет внимание своей аудитории, даже если они не смогут отличить Comic Sans от Comic Sans. Таймс Нью Роман.
“Страстная вера в свой бизнес и личные цели может стать решающим фактором между успехом и неудачей. Если вы не гордитесь тем, что делаете, почему кто-то другой должен этим гордиться?» -Ричард Брэнсон
3. Выражайте удивление даже по поводу самых незначительных и скучных вещей
Наряду с энтузиазмом относитесь к своему предмету, выражайте чувство удивления по поводу любого аспекта своей работы. Поделитесь своей постоянной благодарностью за то, что вы работаете в своей невероятной области и можете поделиться своими знаниями с замечательными людьми [аудиторией]. Быть скромным и благодарным - это мило.
Как интернет-маркетолог, я до сих пор в восторге от того, что, зная ваш адрес электронной почты, я могу набрать сообщение на своем компьютере и нажать «Отправить», зная, что оно попадет в ваш почтовый ящик в течение нескольких секунд, независимо от того, в какой точке земного шара вы находитесь, даже не понимая, как это работает.
4. Используйте юмор во всем
Возможно, вы мало что помните из маркетинговых материалов или презентаций, но я уверен, что вы сможете вспомнить хорошую шутку или анекдот.
Юмор - отличный эквалайзер. Он может разрушить барьеры, привлечь ваше внимание и превратить даже самые обыденные предметы в более веселые и интересные. Юмор также может быть запоминающимся, поэтому по возможности используйте его в своем маркетинге.
Страхование - довольно сухая тема; тот, от которого трудно волноваться. И Geico, и Farmers Insurance осознают это и создали серию юмористических рекламных роликов, которые не только развлекут нас, но и продемонстрируют необходимость и ассортимент своих услуг. Возьмем, к примеру, игру Farmer’s Swing Set Standoff, в которой лось атакует качели, а затем врезается в лобовое стекло своего клиента. Оказывается, все это покрывается их планом страхования.
«Как долгожданный летний дождь, юмор может внезапно очистить и охладить землю, воздух и вас». -Лэнгстон Хьюз
5. Разбивайте сложные темы на понятные кусочки
Не знаю, как вы, но я могу понять большинство тем, если их разбить на более мелкие части. Благодаря более короткой концентрации внимания вы можете легко усваивать меньшие фрагменты информации. Это также помогает при работе с более сложными или новыми темами, разбивая их на несколько более мелких компонентов, а также сравнивая их с популярными концепциями или продуктами, чтобы их было легче понять. Это поможет вам быстрее сканировать информацию и лучше ее обрабатывать.
Технологический сектор отлично с этим справляется. Например: Getaround, Airbnb для автомобилей, - это гораздо более элегантная и понятная концепция, чем описание рынка аренды автомобилей, где люди сдают вам свои машины на день, час или неделю через приложение для смартфона.
6. Говорите или пишите ясными и привлекательными звуковыми фрагментами
Хотите, чтобы ваше сообщение было услышано и передано большему количеству людей? Общаться ясными, короткими и убедительными предложениями и фразами; это выгодно по нескольким причинам. Как уже упоминалось, если вы похожи на большинство людей, у вас короткая концентрация внимания, поэтому краткие предложения легко просматриваются при чтении или слышатся, когда их произносит ведущий.
Дополнительным преимуществом этого метода является то, что вы создаете заявления, достойные твита, которые, скорее всего, будут опубликованы, что поможет увеличить ваш маркетинговый охват и видимость.
«Хьюстон, у нас проблема» и «Мистер. Горбачев, снесите эту стену!» являются прекрасным примером краткого и эффективного общения. Оба звуковых фрагмента передают информацию, контекст и место. Их также очень легко цитировать и писать в Твиттере. Так много сказано в столь немногих [но запоминающихся] словах.
Следуйте этим шести простым урокам, и вы тоже станете обладателем сверхспособностей в маркетинге.