Наличие сверхспособностей без осознанной заинтересованности в том, чтобы сделать вашу компанию выдающейся, - это быстрый путь к саморазрушению.
Генеральные директора традиционно считают себя выдающимися личностями: супергероями высшего руководства. И с завтрашним выпуском «Человека из стали», последнего фильма, восхваляющего легендарные триумфы Супермена, настало время проверить, как многие руководители неверно истолковывают и неправильно понимают, что означает эта фигура из комиксов.
Трудно спорить о сходстве между мифом о Супермене и убеждениями людей, управляющих компаниями. Многие руководители просто принимают тот факт, что они сильнее, умнее, быстрее и в целом более особенные, чем кто-либо другой. Они считают себя подарком конкретному предприятию и даже человечеству.
Даже если генеральный директор не призван «спасти» компанию в разгар финансового или этического кризиса, генеральный директор с комплексом сверхчеловека все равно воспользуется возможностью преобразовать свою сферу деятельности., нравится или нет.
Чтобы было ясно, некоторые топ-менеджеры действительно преследуют благородные цели с относительно свободным от эго желанием поднять компанию с обычного на выдающийся уровень. Мифический Супермен - подумайте о скромном Кларке Кенте, скрывающем свою могучую личность, чтобы ему не приходилось приписывать себе заслуги в постоянном спасении мира, - действует из просвещенного эгоизма. Однако многие руководители возвращаются к своей теневой стороне, когда сталкиваются с противодействием со стороны своей команды.
Вот пять способов, которыми руководители, действующие из лучших побуждений, используют качества Супермена для собственной выгоды, а иногда и во вред своим компаниям.
1. Они бросают вызов правилам. Супермен приземлился на землю с какими-то экстраординарными способностями, поэтому законы природы обычно на него не распространялись. Некоторые руководители считают то же самое - ограничения для простых смертных. Подумайте о топ-менеджерах, которые паркуют свои машины в местах, отведенных для инвалидов, как это делал Стив Джобс, или занижают свои расходы, потому что этого требует их «дело». Это не лучший способ завоевать уважение своей команды, не так ли?
2. Они не признают свою уязвимость. Ахиллесова пята Супермена - криптонит. К сожалению, не все руководители понимают или осознают, какие из их менее желательных черт характера могут привести к их падению. Что еще хуже, некоторые руководители знают, что их обычно выводит из себя, но либо скрывают это, либо не признают. Таким образом, они продолжают вести себя как «стальные люди», не чувствуя, что их можно сбить.
Даже если у них есть ключ к разгадке, многие руководители не будут просить о помощи, потому что, как Супермены, они либо не уважают, либо могут подозревать советы простых смертных, включая их собственный совет директоров..
3. Они навязывают свои поиски другим. Джобс был печально известен, когда дело касалось его миссии. По сути, он говорил людям: «Либо вы поможете мне оставить след во вселенной, либо уйдете с моего пути». Это сомнительное предложение по принципу «все или ничего», и многие руководители становятся жертвами, настаивая на том, чтобы получить признание за настоящие поиски, которые на самом деле должны быть их благородной целью.
4. Они путают свою роль со своей истинной личностью. Телевизионная версия Супермена, который каждую неделю надевал свой плащ в телефонной будке, очень четко проводила грань между своей властью и тем, кем он был. Руководители не всегда подходят к этому случаю, когда сталкиваются с кризисами или проблемами. Их эго втягивается в то, что они делают - потому что их достижения могут принести им почести или финансовые привилегии - что приводит к принятию власти ради самой власти. Члены команды и другие сотрудники, конечно, сразу чуют оппортунизм.
5. Они путают быстрый полет со свободой сокращать путь. Способность Супермена парить в небе была неотъемлемой частью его благородной цели. Но многие руководители рассматривают скорость как средство вывода продукта на рынок, иногда обходя при этом требования безопасности или качества. Если скорость является мотивом для генерального директора сократить расходы, у вас есть этическая проблема или проблема контроля качества.
Вот что я наблюдал за два десятилетия консультирования руководителей компаний. Многие руководители - блестящие стратеги. Они настоящие Супермены, когда дело доходит до управления компанией. Но у некоторых, несмотря на их ум, нет благородной цели. А обладание сверхспособностями без осознанной заинтересованности в том, чтобы сделать свою компанию выдающейся, - это кратчайший путь к саморазрушению.
Генеральным директорам с мощными способностями нужна суперплощадка - да, их компания, - в которой они могли бы использовать свои возможности для создания осмысленного будущего своей компании. В противном случае они просто растрачивают свои сильные стороны и неизбежно заканчивают тем, что играют в игру эго, делая их умными, но не мудрыми.
Эта статья написана Прасадом Кайпой, который тренирует и консультирует CEOS по всему миру. Он является соавтором книги «От умного к мудрому: действие и лидерство с мудростью» (Jossey-Bass, 2013).