Современная эра веб-разработки электронной коммерции изменила определение традиционных форм бизнеса. Традиционные приоритеты увеличения торговых площадей, расширения филиалов в как можно большем количестве юрисдикций и найма достаточного количества сотрудников в магазине были устранены активными преимуществами электронной коммерции. Следовательно, веб-разработка постепенно стала наиболее важным фактором современного бизнеса, помогая малым, средним и крупным предприятиям получить глобальное присутствие без дополнительных затрат на физическое присутствие.
Тем не менее, в то время как веб-разработка может укрепить путь к успеху в электронной коммерции, скорость успеха постепенно определяется некоторыми фундаментальными принципами. Практически любой человек из любой юрисдикции может разместить в Интернете любой продаваемый товар и услугу. Кроме того, простота появления веб-сайтов на основе шаблонов делает современную электронную коммерцию чрезвычайно конкурентоспособной. Следовательно, наличие прибыльного веб-сайта электронной коммерции сегодня, уникального с точки зрения конкуренции, требует утонченного подхода, который является как стратегическим, так и целеустремленным.
В этой статье рассматриваются пять основных требований к современной веб-разработке, ориентированной на бизнес. Рассмотренные здесь пять основных рекомендаций были протестированы и утверждены как часть надежного плана не только для того, чтобы сделать ваш веб-сайт электронной коммерции уникальным и конкурентоспособным, но и для того, чтобы помочь вам использовать потенциал современной веб-разработки для достижения абсолютной прибыльности электронной коммерции.
Основные принципы веб-разработки электронной коммерции
1. Дополнительные приложения
Первым обязательным элементом современной веб-разработки для бизнес-порталов, который определяет успех и прибыльность этого бизнеса, является включение практических приложений. Используя преимущества последних технологических разработок, современная веб-разработка теперь включает использование специализированных инструментов, которые запускают исключительные бизнес-операции.
Источник изображения
Возможно, наиболее важным из этих инструментов является внедрение мобильных приложений в электронную коммерцию. Теперь можно получить доступ к сайту электронной коммерции с различных мобильных устройств, включая мобильные телефоны, планшеты, смартфоны, ноутбуки и настольные компьютеры. Контент предназначен для автоматического изменения размера и идеального соответствия любому из этих устройств доступа без ущерба для качества такого контента. Доступность на любом устройстве потенциально может увеличить трафик сайта электронной коммерции, что, в свою очередь, может увеличить количество посетителей, конвертированных в реальных клиентов, и в конечном итоге положительно повлиять на колонку продаж бизнеса.
Несколько надежных поставщиков услуг теперь могут разрабатывать одно или несколько приложений для сайта электронной коммерции, настраивать и развертывать такие приложения на сайте и даже предлагать надежное обслуживание набора приложений, используемых на сайте в течение длительного времени.. Например, привлечение разработчика Ruby on Rails помогает разрабатывать, настраивать, развертывать и поддерживать самые передовые приложения для современной электронной коммерции. В конечном счете, возможность включать в веб-сайты прогрессивно продвинутые приложения помогает современной веб-разработке достигать и поддерживать беспрецедентный уровень успеха в электронной коммерции.
2. Настраиваемые приложения
В дополнение к многочисленным стандартным приложениям на веб-сайте современная веб-разработка также облегчает разработку пользовательских приложений для сайтов, которые отражают и адаптируются к требованиям сайта. Предпринимательский успех во многом зависит от уникальности, будь то онлайн или офлайн. Таким образом, после установки стандартных приложений веб-разработка помогает вам перепроектировать, улучшить, обновить, модернизировать и настроить приложения исключительно для целей электронной коммерции. Некоторые сайты творчески применили передовые веб-разработки, чтобы облегчить маркетинг, презентацию и продажу товаров и услуг одновременно, когда одно специализированное приложение может сделать все это для потенциальных клиентов.
Независимо от того, используете ли вы надежный конструктор веб-сайтов электронной коммерции или иным образом, возможность настройки приложений с помощью современной веб-разработки особенно полезна при брендинге бизнеса, уделяя внимание либо конкретным предлагаемым продуктам/услугам, либо компании.[2] Это помогает онлайн-покупателям идентифицировать продукты/услуги, чтобы они оставались лояльными и выделялись среди доступных альтернатив. Благодаря современной веб-разработке сайт электронной коммерции легко превращается в бренд или точку покупки для определенного бренда. Это, следовательно, делает необходимым введение специализированного поискового приложения. Механизм поиска, настроенный для конкретного сайта, не только облегчает навигацию при просмотре веб-сайта электронной коммерции (обзор которого приведен ниже), но также позволяет пользователям удобно искать нужный бренд.
Источник изображения
3. Удобное и удобное обслуживание клиентов
Насколько легко и эффективно посетитель может найти нужный ему товар/услугу на портале электронной коммерции? Что ж, ни один пользователь не посещает сайт электронной коммерции из-за того, что ему нечего делать или потому что у него есть свободное время. Большинство посетителей привлекает бизнес-предложение, и от их опыта на сайте зависит, превратятся ли они из посетителей в клиентов или останутся просто посетителями. Если использование сайта электронной коммерции сбивает с толку или отнимает много времени, есть множество альтернатив, доступных в другом месте. Следовательно, даже прежде чем рассматривать качество и возможность продажи веб-контента, первое требование - добиться оптимальной простоты навигации для пользователя.
Современная веб-разработка помогает сайту электронной коммерции получить удобный интерфейс, который позволяет посетителям удобно и эффективно находить то, что им нужно. Точно так же, как качество обслуживания клиентов определяет успех офлайн-магазина, обслуживание клиентов на сайте электронной коммерции определяется тем, насколько удобна, эффективна и удобна навигация сайта для посетителей.
Кроме того, удобство, эффективность и удобная навигация прибыльного интернет-магазина также определяются такими элементами современной веб-разработки, как:
- Количество и удобство доступных вариантов оплаты (старых и новых) при оформлении заказа на сайте (чем больше вариантов, тем лучше), а также гибкость международных валют[3] (например, PayPal, чеки, дебетовые карты, кредитные карты, Western Money Transfer, Payoneer и т. д.)
- Надежные, доступные и удобные каналы связи (например, электронная почта, чат, факс, телефон и т. д.)
- Возможность приложений для веб-разработки одновременно облегчать маркетинг, презентацию и продажу продуктов/услуг, исходя из индивидуальных интересов клиентов
- Эффективность функции поиска, которая помогает посетителям легко и быстро получить именно то, что они хотят
- Функции дизайна сайта легко настраиваются в соответствии с предлагаемыми продуктами и услугами, где приложения принимают размер, стиль, макет и функциональные возможности, уникальные для предлагаемого продукта/услуги электронной коммерции
- Наличие уникальных кнопок призыва к действию, побуждающих покупателя совершить покупку, заказать или сохранить в корзину[4]
Источник изображения
Классификация продуктов/услуг на логические группы и подгруппы, чтобы желаемые продукты/услуги было легко найти, а сайт позволял посетителю легко и удобно превращаться в покупателя.
4. Достижение качественной внешней привлекательности
Визуальная привлекательность сайта электронной коммерции привлекает и удерживает интерес потенциального клиента задолго до текстового содержания.[5]Питер и Уэддл провели исследование, чтобы связать 1 363 отличительных печатных рекламных объявления и цикл инфракрасного устройства слежения за глазами, используемого более чем 3 600 потребителями. В конечном итоге исследование показало, что визуальная привлекательность рекламы (интеграция бренда, изображения и текста) имеет самый высокий показатель успеха в привлечении внимания и что этот метод можно эффективно использовать в рекламе.[6]
Источник изображения
Даже офлайн-магазины и супермаркеты используют потенциал витрин, чтобы заставить покупателей забыть о своем бюджете и вместо этого покупать то, что им нравится. Современная веб-разработка помогает увлечь посетителей фотографиями и текстовыми маркетинговыми сообщениями с привлекательным набором графических изображений. При определенных навыках сайт может эффективно интегрировать привлекательный и высококачественный набор фотографий продуктов, изображающих именно то, что нравится покупателю, что провоцирует решение о покупке. Современная веб-разработка помогает графически отображать логическую, организованную, упорядоченную и интуитивно понятную категоризацию продуктов/услуг на сайте электронной коммерции, облегчая посетителю использование сайта и навигацию по списку продуктов.
Четкое, четкое и оптимизированное визуальное качество сайта электронной коммерции также помогает гарантировать, что дизайн сайта не перевешивает продукты и не снижает их привлекательность. Стратегическая веб-разработка использует минималистские элементы дизайна сайта (простой и удобный для навигации), чтобы привлечь внимание посетителя к предлагаемому продукту/услуге. Стратегическая веб-разработка позволяет сайту не конкурировать за внимание посетителя, а сосредоточить это внимание на цели электронной коммерции.
5. Обеспечение долгосрочных отношений с клиентами
Наконец, также важно, чтобы веб-разработка помогала создавать инстинктивную, простую в использовании связь и отношения с клиентом. Привлечь потенциального клиента на сайт электронной коммерции и добиться конверсии посетителя в покупателя недостаточно для поддержания оптимальной прибыльности бизнеса. Долгосрочная цель - заставить клиента зарегистрироваться на сайте и заставить его возвращаться. Таким образом, вместо того, чтобы требовать от клиента всегда регистрировать новый, современная веб-разработка может помочь консолидировать, сохранить и постепенно использовать одну и ту же личность клиента (имя пользователя, адрес электронной почты и пароль). Это делает процесс оформления заказа для клиентов простым и понятным, а также увеличивает вероятность возврата.
Источник изображения
С помощью таких приложений клиент может легко войти на сайт электронной коммерции, проверить ход выполнения предыдущих заказов, вернуть более ранний заказ и даже связаться со службой поддержки клиентов. Такой реестр помогает определить личность и демографический профиль (возраст, пол, район проживания, предпочтения и т. д.) клиентов, что помогает улучшить маркетинговые и торговые операции компании.
Наконец, современная веб-разработка помогает строить и поддерживать отношения с клиентом, предоставляя многочисленные каналы связи, такие как мессенджеры, чат, электронная почта и телефон. Действительно, часть информации, которую клиенты предоставляют во время регистрации, включает их имя, физический адрес, предпочтительные способы оплаты и контактные данные. Современная веб-разработка также облегчила интеграцию платформ социальных сетей и дальнейшую связь клиента с брендом или бизнес-сайтом. Приложения для социальных сетей, включая Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Google+, Tumblr и многие другие, помогают поддерживать долгосрочные отношения на благо предприятия электронной коммерции.
Источник изображения
Несколько других особенностей современной веб-разработки также важны для определения успеха современной электронной коммерции, например, обеспечение адекватной и устойчивой окупаемости инвестиций (получение максимальной отдачи от веб-сайта с минимальными затратами) и одновременное обеспечение маркетинг, презентация и продажа продуктов/услуг с интегрированным приложением. Тем не менее, пять особенностей современной веб-разработки были опробованы, протестированы и проверены различными инициативами в области электронной коммерции как основа их успеха. Пять особенностей современной веб-разработки, которые включают в себя (а) передовые приложения, (б) настраиваемые приложения, (в) дружественное и удобное обслуживание клиентов, (г) достижение высококачественной визуальной привлекательности и (д) возможность длительного Взаимоотношения с клиентами действительно являются частью важного плана, который может сделать ваш сайт электронной коммерции не только отличительным и конкурентоспособным, но и ориентированным на устойчивую прибыльность.