Карта Green Dot - это предоплаченная дебетовая карта Visa или MasterCard, аналогичная предоплаченной подарочной карте. Эти карты могут быть персонализированы с вашим именем и использоваться для дебетовых покупок, пополнения счета деньгами и использования в банкоматах для снятия средств. Знание остатка на вашей предоплаченной карте Green Dot может уберечь вас от отказа при совершении транзакции. Существует несколько различных методов проверки баланса на карте Green Dot Card.
Шаги
Метод 1 из 4. Проверка баланса в Интернете
Шаг 1. Посетите сайт Green Dot
Доступ к этому веб-сайту можно получить с любого компьютера или мобильного устройства в любое время. Проверка баланса через этот сайт бесплатна.
- Если вы купили денежную карту Green Dot у крупного розничного продавца, вы также можете перейти на веб-сайт продавца, расположенный на карте, чтобы проверить свой баланс.
- Если при использовании карты возникнут проблемы, вам нужно будет вернуться в магазин, где вы ее купили.
Шаг 2. Авторизуйтесь на сайте
Справа находится кнопка с надписью «Войти». Нажмите на эту кнопку, затем введите свой идентификатор пользователя и пароль, затем нажмите кнопку «Войти» ниже.
- Если у вас еще нет идентификатора пользователя, щелкните ссылку «Создать его сейчас», чтобы создать свой идентификатор пользователя. Затем вам будет предложено ввести данные вашей карты и личные данные, прежде чем вы сможете завершить создание учетной записи и просмотреть свой баланс.
- Возможно, вам также придется создать пароль. Убедитесь, что вы создали пароль, который никто не угадает, но который вы можете запомнить.
Шаг 3. Проверьте свой баланс
После входа в систему вы автоматически будете перенаправлены на страницу, отображающую ваш баланс с зеленой точкой. Вы также можете пополнить свою карту с этого веб-сайта, если у вас низкий баланс.
- Обязательно просмотрите все транзакции, включая ожидающие покупки. Некоторые покупки могут не отправляться на вашу карту в течение нескольких дней из-за того, как продавцы обрабатывают транзакции.
- Если вы настроили прямой депозит или государственные пособия, чтобы перейти непосредственно на вашу карту Green Dot, за пополнение счета плата не взимается.
Метод 2 из 4. Проверка баланса по телефону
Шаг 1. Позвоните в службу поддержки Green Dot
Телефон службы поддержки клиентов Green Dot: 1-866-795-7597. Меню представлено на английском и испанском языках. Если вы хотите поговорить с живым человеком о своей учетной записи Green Dot, вам может потребоваться долгое время ожидания.
Вы можете получить быстрый доступ к специалистам по обслуживанию клиентов Green Dot, став VIP-статусом Green Dot. Это стоит дополнительно 4,95 доллара в месяц, но вы также не будете платить комиссию за банкомат Green Dot без использования MoneyPass, сэкономив 2,50 доллара за транзакцию, и если вы потеряете свою карту, они отправят замену через Federal Express
Шаг 2. Выберите опцию клавиатуры для запроса баланса
Когда вы позвоните в службу поддержки Green Dot, вам будет предоставлен список вариантов. Первый вариант для клавиатуры №1 приведет вас к запросу баланса.
Шаг 3. Введите свою учетную запись и личную информацию, когда будет предложено
Автоматический голос проведет вас через ряд шагов, начиная с ввода последних четырех цифр на вашей карте. Продолжайте следовать инструкциям, пока вам не будет предоставлена возможность проверить свой баланс.
Телефонный способ - бесплатно
Метод 3 из 4: проверка баланса через сотовый телефон
Шаг 1. Зайдите в мобильный браузер
Откройте браузер своего мобильного телефона и посетите m.greendot.com. Доступ к этому веб-сайту можно получить в любое время и в любом месте, где есть мобильный Интернет.
На этом веб-сайте вы можете не только просмотреть свой баланс, но и просмотреть историю транзакций, добавить деньги на карту и найти ближайший бесплатный банкомат
Шаг 2. Загрузите мобильное приложение Green Dot
Мобильное приложение предлагает те же функции, что и Интернет и мобильный веб-сайт, но с удобством приложения. Приложение использует GPS сотового телефона, чтобы найти ближайший банкомат.
Вы можете загрузить приложение с мобильного сайта Green Dot или из магазина мобильных приложений. Помните, что загрузка приложения требует данных, поэтому либо используйте беспроводной Интернет, либо планируйте дополнительное использование данных, чтобы избежать платы
Шаг 3. Отправьте текстовое сообщение в Green Dot Mobile
Зеленая точка предлагает клиентам возможность отправлять текстовые сообщения для получения текста ответа об общем балансе. Сначала войдите в свою онлайн-учетную запись Green Dot, посетив веб-сайт. На экране сведений об учетной записи щелкните ссылку «Мобильный», чтобы зарегистрировать номер своего мобильного телефона.
- Введите буквы BAL, затем пробел и последние 4 цифры номера вашей карты Green Dot Card. Он будет выглядеть как «BAL XXXX», где X - это последние четыре цифры. Затем отправьте это сообщение на номер 43411. Затем система Green Dot Mobile ответит на ваш мобильный телефон с текущим балансом в виде текстового сообщения.
- Чтобы получить историю транзакций, введите буквы HIST, затем пробел и последние 4 цифры номера вашей карты Green Dot Card.
- Помните, что применяются стандартные тарифы на обмен текстовыми сообщениями.
Метод 4 из 4: проверка баланса другими методами
Шаг 1. Найдите сетевой банкомат MoneyPass
Вы можете проверить свою карту Green Dot в любом банкомате, как обычную дебетовую или кредитную карту. По всей стране насчитывается 22 000 банкоматов сети MoneyPass.
Шаг 2. Вставьте карту и следуйте инструкциям
Чтобы использовать банкомат MoneyPass Network, вам понадобится PIN-код, прикрепленный к карте, чтобы проверить свой баланс или снять деньги с вашей карты Green Dot. Если вы не указали ПИН-код при получении карты, позвоните в службу поддержки по телефону 1-866-795-7597.
- Вы можете проверить свой баланс в банкомате, отличном от сети MoneyPass, за небольшую плату. Использование банкомата сети MoneyPass бесплатное.
- Использование банкомата доступно только для именных карт.
Шаг 3. Получайте оповещения о балансе на свой адрес электронной почты или мобильный телефон
Войдите в свою онлайн-учетную запись Green Dot, посетив веб-сайт. На экране сведений об учетной записи нажмите непосредственно на «Оповещения об учетной записи», чтобы управлять критериями оповещения и настраивать их.
- Вы можете настроить оповещения учетной записи, которые будут отображать ваш баланс ежедневно или еженедельно каждый понедельник.
- Вы можете настроить оповещения по электронной почте для двух адресов электронной почты или получать текстовое сообщение.
подсказки
- Проверяя баланс своей карты Green Dot Card, имейте в виду, что не все транзакции будут переведены на баланс немедленно, а в некоторых случаях на это уходит от 24 до 48 часов.
- Вы также можете настроить свою карту Green Dot для онлайн-оплаты счетов, и вы можете получить возмещение налога непосредственно на карту, обычно до мая года подачи налоговой декларации.