Язык - это не просто продукт наших мыслей. Язык, который мы используем, влияет на наши мысли и привычки. Вспомните историю о том, что у эскимосов есть сотни слов для обозначения «снега».
Поэтому само собой разумеется, что у профессиональных людей язык и мысли лучше, чем у непрофессиональных. Вот 30 простых фраз, которые никогда не следует использовать, если вы хотите добиться успеха на работе.
1. Проклятие
Использование ругательств в любой ситуации не только помечает вас как вульгарного, но и как человека, которому не хватает изобретательности, чтобы придумать лучшее оскорбление.
2. «Мы всегда так делали»
Язык тех, кто не способен или не хочет придумывать новые и лучшие способы.
3. «Я не боюсь»
Иногда так и должно быть. Лучше совладать со страхом, чем вообще его не иметь.
4. "Да." (когда на самом деле нет)
Говорить кому-то, что вы что-то сделаете, когда у вас нет намерения делать это, показывает пренебрежение к тому, чего хотят другие люди.
5. «Я важный!»
Как заметила Маргарет Тэтчер: «Быть сильным - это как быть леди. Если тебе приходится говорить людям, что ты есть, значит, ты не такая».
6. «Ты расстроен?»
Вам не нужно задавать этот вопрос. Вы должны уметь самостоятельно определять чувства других людей.
7. «Нравится»
Для 15-летних можно использовать «нравится» в каждом предложении. Профессионал должен быть достаточно уверен в себе, чтобы не спотыкаться о свои слова.
8. «Буквально»
Аналогично предыдущему. Использование этого слова для описания всего и вся показывает, что вы не знаете никаких других, лучших наречий.
9. «Я думал, ты это сделаешь»
Слова человека, который просто перекладывает ответственность на другого, не общаясь с ним.
10. «Это невозможно»
Прямо закрывать новые идеи, даже не давая возможности объяснить проблемы с идеей, показывает нежелание адаптироваться.
11. «Вы неправильно поняли»
Иногда случаются досадные сбои из-за недопонимания. Затем вы утверждаете, что совершенно неправильно поняли задание. Но это часто используется людьми, которые дали обещание и теперь пытаются отказаться.
12. «Извините за опоздание»
Пунктуальность - одна из самых важных вещей в любом бизнесе. Если вы не успеваете, вы показываете, что вам наплевать на их время.
13. «Потому что я главный»
Это не убеждает людей в том, что вы должны быть главными, а просто навлекает обиду и раздражение на ваше самоуправство.
14. «Извините»
Слишком многие люди думают, что «извините» - это всеохватывающая милость за их ошибки. Решите проблему, а не просто извиняйтесь.
15. «Мне скучно»
Скука - это состояние души, которое вы можете исправить самостоятельно. Найдите себе занятие, в каждой профессии всегда есть что-то, чем нужно заниматься.
16. «Я занят»
Ты должен быть занят, говоря кому-то, что это ничего не даст. Это просто заставляет вас выглядеть бесчувственным и сосредоточенным только на своих делах.
17. Преимущество
Никому не нравятся парни, чья реакция на любую историю состоит в том, чтобы попытаться переплюнуть и рассказать о чем-то еще «лучшем».
18. «Это не моя вина!»
Профессионал должен смотреть на катастрофу и думать, что можно сделать, чтобы ее исправить, а не искать, на кого свалить вину.
19. «Я не могу сделать все это»
Нет ничего плохого в том, чтобы признать, что вам нужна помощь. Но убедитесь, что вам действительно нужна помощь, а не просто ищете повод полениться.
20. Сплетни
Вы профессионал. Вы должны делать свою работу, а не болтать о последних офисных интригах.
21. «Подробности, подробности»
Детали - это то, что отличает посредственное от хорошего, а хорошее от великого.
22. «Я просто выполнял приказы»
Далее перекладывание вины, только теперь вы пытаетесь свалить вину на начальство. Часто это плохо кончается.
23. «У меня большой план!»
Каждый может составить план. Важно исполнение.
24. «Я разберусь с этим позже»
Прокрастинация - не признак профессионала. Вообще.
25. «Я лучше знаю»
Снисхождение ничего не даст. Вы никому не понравитесь, и вы выглядите непрофессионально при этом.
26. Бормоча
Говорить громко и четко для профессионала крайне важно. Если у вас есть привычка много бормотать, вот несколько советов, которые помогут вам в этом.
27. «Вау, эта цыпочка»
Иди в бары, если хочешь подцепить кого-нибудь. Не делайте этого на рабочем месте.
28. «Этого не произойдет»
Есть гораздо лучшие способы сформулировать отказ таким образом, чтобы вы выглядели профессионально.
29. «Я ухожу/с меня хватит!»
Иногда нужно бросить. Но кричать об этом или драматизировать это просто показывает неспособность сохранять хладнокровие.
30. Ничего не говоря
Всегда будьте готовы говорить. Если вы ничего не скажете, люди будут строить о вас предположения, и зачастую они будут негативными.