Независимо от того, новичок ли вы, стажер, продавец или покупатель, разговор с генеральным директором может быть нервным, но не обязательно! Все, что вам нужно сделать, это знать, что вы хотите сказать, и иметь уверенность, чтобы сказать это. Звучит просто, но иногда легче сказать, чем сделать. К счастью, мы на wikiHow собрали ответы на некоторые из ваших самых насущных вопросов о том, как разговаривать с генеральным директором, в том числе о том, как привлечь его внимание и как произвести хорошее впечатление.
Шаги
Вопрос 1 из 10: как лучше всего обратиться к генеральному директору?
Шаг 1. Представьтесь и расскажите о своей работе
Руководители тоже люди! Просто они оказались занятыми людьми, внимание которых обычно одновременно направлено в разные стороны. Будьте краткими и быстро переходите к своей мысли.
Например, вы можете сказать: «Привет, я не думаю, что мы встречались раньше. Я Сьюзи из бухгалтерии. Новые финансовые отчеты, которые вы внедрили, значительно повысили нашу эффективность, поэтому я хочу поблагодарить вас за это»
Вопрос 2 из 10: когда лучше всего обратиться к генеральному директору?
Шаг 1. Как правило, лучше всего заниматься до или после нормального рабочего времени
В рабочее время руководителей обычно тянет в разные стороны. Ранним утром или ранним вечером, когда вокруг меньше людей, у вас больше шансов попасться на ухо генеральному директору.
- Это также помогает иметь общее представление о типичной схеме работы генерального директора. Например, если вы знаете, что он не жаворонок, ранний вечер может быть лучшим временем, чтобы попытаться связаться с ним.
- Также поговорите с их исполнительным помощником. Они могут дать вам лучшее представление о графике генерального директора, о том, когда они, скорее всего, будут доступны, и когда они будут наиболее доступными.
- Также обратите внимание на протокол компании. Если компания чрезвычайно иерархична, для вас может быть неприемлемо просто пройти в офис генерального директора. Однако у небольших стартапов может быть более спокойная атмосфера.
Вопрос 3 из 10: как вовлечь генерального директора в непринужденную беседу?
Шаг 1. Начните с разговора, связанного с работой
Если у вас есть идеи, заранее подготовленные, вы не будете застигнуты врасплох, если окажетесь, скажем, в лифте с генеральным директором. Будьте в курсе корпоративных мероприятий и мероприятий, чтобы вам было о чем поговорить. Вот несколько вариантов:
- Спросите о недавней командировке, в которой, как вы знаете, участвовал генеральный директор
- Сделайте комплимент генеральному директору за недавнее обращение или инициативу, которую они предложили
- Спросите совета, если вы приглашаете клиента на обед или ужин.
- Упомяните о предстоящем мероприятии или конференции
Вопрос 4 из 10: Что, если у вас есть всего пара минут на разговор?
Шаг 1. Немедленно переходите к своей точке зрения и предлагайте возможность продолжить
Имейте в виду, что генеральные директора - это занятые люди, которые обычно решают сразу несколько вещей. Не нужно предоставлять справочную информацию или объяснять, почему вы разговариваете с ними - просто поделитесь с ними своей мыслью или идеей.
Например, вы можете сказать: «Я подсчитал, что мы могли бы сэкономить компании более 100 000 долларов в месяц на производственных затратах, просто исключив отчеты TPS. Я пришлю вам электронное письмо с подробностями»
Вопрос 5 из 10: Как провести официальную презентацию перед генеральным директором?
Шаг 1. Создайте короткую презентацию с минимумом наполнителя
Когда у вас будет слово, сразу переходите к своей мысли - начните с нижней строки, а затем заполните детали. Даже если у вас есть 15-20 минут, постарайтесь подготовить разговор примерно до 5 минут. Это дает достаточно времени для обсуждения представленных вами идей.
- Прислушайтесь к совету Джеффа Безоса, который, как известно, запретил слайды PowerPoint на встречах руководителей, и не тратьте время на создание безупречной визуальной презентации. Скорее всего, у вас не будет времени, чтобы пройти через это, и это не самое эффективное использование чьего-либо времени.
- Формальная презентация требует большой подготовки. Убедитесь, что вы усвоили все данные и детали, которые входят в вашу идею, чтобы вы могли с уверенностью представить ее и ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть.
- Ожидайте, что вас прервут - вот почему вы хотите быстро добраться до своей прибыли. У генеральных директоров и других руководителей много времени, поэтому вы должны учитывать каждую секунду.
Вопрос 6 из 10: Как вы можете выделиться на встрече генеральному директору?
Шаг 1. Немедленно поднимайте вопросы и беспокойства
Выступление на встрече с присутствующими руководителями может быть пугающим, но обычно это лучшее время, чтобы привлечь внимание генерального директора. Будьте настойчивы, когда вам нужно добавить что-то важное - генеральный директор это оценит.
- Изучите каждую встречу с руководителями и подготовьте сводный список моментов, которые вы хотите высказать, или вопросов, которые хотите задать. Если вопросы из вашего списка обсуждаются на собрании, отметьте их. Но если что-то всплывет, не бойтесь об этом упомянуть.
- Когда вы делаете это, относитесь к иерархии вашей компании с уважением - вы не хотите, чтобы вас обвиняли в том, что вы наступаете кому-то на ногу. Например, если ваш непосредственный руководитель также будет на встрече, вы можете сначала обсудить с ним свои вопросы.
Вопрос 7 из 10: Как вы разговариваете с генеральным директором на собеседовании?
Шаг 1. Хорошо подготовьтесь к собеседованию, чтобы вас проинформировали и заинтересовали
Генеральный директор сможет сразу сказать, если ваши ответы кажутся отрепетированными и запоминающимися. Изучите работу и компанию, запомните ключевые слова и уверенно говорите непринужденно. Оставайтесь в курсе и делайте свои утверждения прямыми и по существу.
- Используйте возможность задать генеральному директору вопросы, которые вы бы никому не задали. Они оценят вашу работу по подготовке к собеседованию именно с ними. Например, вы можете спросить их о недавней инициативе, которую они предложили, и о том, как это может изменить ожидания в отношении должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.
- Готовясь к собеседованию, придумайте короткий пример или историю, чтобы подкрепить каждую строчку своего резюме. Таким образом, если они спросят вас о вашем опыте, вы сможете выйти за рамки простого повторения информации, которую они, вероятно, уже знают о вас.
Вопрос 8 из 10: Как отвечать на вопросы генерального директора?
Шаг 1. Говорите прямо и предоставьте данные для подтверждения своих утверждений
Если генеральный директор задает вам вопрос, молодец! Это означает, что им интересно то, что вы хотите сказать, и они хотят узнать об этом больше. Просто придерживайтесь фактов и будьте конкретны.
- Например, предположим, что вы упомянули, что новые отчеты отделов повысили эффективность команды бухгалтеров. Генеральный директор спрашивает, какой эффект они произвели. Вы можете сказать: «С тех пор, как отчеты были представлены, мы сократили время обработки на 40%, сэкономив компании около 100 000 долларов в месяц».
- Если вы не знаете ответ на вопрос генерального директора, не блефуйте! Вы бы не хотели, чтобы генеральный директор действовал на основании неточной информации. В этой ситуации вы можете сказать: «Мне нужно вернуться и посмотреть данные, чтобы предоставить вам конкретные цифры. Я пришлю вам электронное письмо сегодня днем».
- Постарайтесь передать свой ответ, не используя деловой жаргон. Руководитель с большей вероятностью выслушает вас и поверит, что вы знаете, о чем говорите, если сможете говорить четко и прямо.
Вопрос 9 из 10: Что вы можете сделать, чтобы произвести хорошее впечатление?
Шаг 1. Скажите руководителям, что вы цените их время
Если вы уверены в себе и напористы, вы привлечете внимание генерального директора. Затем быстро переходите к своему сообщению. Сосредоточьтесь на том, что все, что вы предлагаете, принесет пользу компании.
- Возьмите инициативу в руки, когда у вас возникнет идея, вместо того, чтобы ждать, пока она отфильтрует иерархию. Это показывает, что вы заботитесь о компании и делаете ее лучше.
- Также важно быть готовым. Прежде чем представить идею руководителю, убедитесь, что вы учли все аспекты и имеете ответ на любой вопрос, который, как вы ожидаете, они могут задать. Генеральный директор заметит, если вам покажется, что вы сделали свою домашнюю работу.
Вопрос 10 из 10: Где можно найти контактную информацию генерального директора?
Шаг 1. Используйте корпоративную иерархию, чтобы найти прямую контактную информацию
Посмотрите на другие адреса электронной почты внутри корпорации, чтобы выяснить, как настроены корпоративные адреса электронной почты. Оттуда вам обычно просто нужно имя генерального директора, чтобы выяснить, какой у него корпоративный адрес электронной почты. Точно так же вы можете получить их прямую телефонную линию, если знаете их добавочный номер.
- Например, если корпоративная электронная почта структурирована как имя[email protected], и вы знаете, что генерального директора зовут Бильбо Бэггинс, корпоративная электронная почта, скорее всего, будет [email protected]. Если ваше электронное письмо возвращается как недоставленное, вы можете попробовать другие итерации с тем же именем, такие как «bbaggins», «bilbob» или даже просто «bb».
- Имейте в виду, что когда вы обращаетесь к генеральному директору напрямую, вы обычно будете обращаться к его исполнительному помощнику, хотя это зависит от структуры корпорации и от того, насколько формальна ее иерархия.
подсказки
- Помните, что генеральные директора тоже люди: если вы найдете способ связаться с ними на человеческом уровне, они будут более открыты для вашего вклада.
- Всегда уважайте время руководителя. Ищите способы как можно более эффективно делиться своими мыслями и идеями.
- Если вы слишком нервничаете, разговаривая с пугающими людьми, попробуйте репетировать то, что вы хотите сказать, перед зеркалом, с другом или членом семьи.